الأسئلة الشائعة
أجوبة لأسئلتچ
شكد سعر التوصيل وشكد ياخذ؟
بغداد 3,000 دينار والتوصيل بنفس اليوم غالباً. باقي المحافظات 5,000 دينار خلال 2–3 أيام. وأي طلب فوق 250,000 دينار التوصيل عليه مجاني.
شلون يصير الدفع؟
الدفع عند الاستلام بكل المحافظات: تستلمين طلبچ بإيدچ وبعدين تدفعين للمندوب. حالياً ما نستقبل دفع إلكتروني.
أگدر أبدل أو أرجع المنتج؟
نعم، خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كل الملحقات والتغليف. إذا كان السبب تغيير رأي أو اختيار منتج ثاني، أجور التوصيل على الزبونة.
الألوان والقياسات شلون أختارها؟
بصفحة كل منتج تلگين خيارات اللون أو القياس إذا متوفرة. اختاري الخيار قبل الإضافة للسلة، والصور توريچ كل لون بوضوح.
شلون أتابع طلبيتي بعد ما أطلب؟
بعد تأكيد الطلب نتواصل وياچ عالواتساب، وتگدرين تسألين عن طلبچ بأي وقت من زر الواتساب الموجود بالموقع.
أگدر ألغي أو أعدل طلبي؟
نعم، راسلينا عالواتساب بأسرع وقت قبل ما يطلع الطلب مع المندوب، ونعدله أو نلغيه بدون أي كلفة.
المنتجات نفس الصور؟
نختار صور توضح المنتج مثل ما هو، وكل التفاصيل والألوان مكتوبة بصفحة المنتج. وإذا وصلچ شي مختلف عن الوصف، سياسة الاستبدال تحميچ.
التوصيل مجاني شوكت؟
لما يكون مجموع طلبچ 250,000 دينار أو أكثر، التوصيل مجاني لأي محافظة.
شلون أوصلكم إذا عندي سؤال؟
عالواتساب مباشرة من زر التواصل بالموقع، أو من حسابنا بالانستغرام. نرد عليچ بأسرع وقت.
